… sind zu 100 % echt.

Shop-Bewertungen und Kundenrezensionen sind immer so eine Sache. Wer kennt das nicht: “Mmmh, ich schaue mir immer die Kunden-Rezensionen auf Amazon durch, bevor ich den Artikel kaufe!” Na, wem kommt’s bekannt vor? Bevor du dich entscheidest, einen Gamer PC zu kaufen, kannst du auch in unserem Shop andere Kundenmeinungen einholen. Die Bewertungen im Shop stammen zu 100 % von echten Käufern.

Zu viele Kunden verlassen sich nur zu gerne auf Kundenbewertungen, als dass sie sich die Herstellerangaben durchlesen und sich selbst eine Meinung über das Produkt bilden. Schön und gut. Durchaus legitim, denn wenn Kunden unabhängig und von sich aus darüber schreiben, welche Erfahrungen sie mit dem Produkt gemacht haben oder wie zufrieden sie damit sind. Es wirkt nur zu glaubhaft. Hersteller oder Händler versuchen ja nur, mit ihren Produktbeschreibungen die Ware so gut wie möglich darzustellen. Soll sich ja gefälligst verkaufen, klar.

Vertrauen ist gut, verkaufen ist besser

Aus der Psychologie weiß man, dass es einfach mehr Vertrauen schafft, wenn die Meinungen von vermeintlich anderen Menschen sind.

Nur wissen die wenigsten, die den Rezensionen ihr Vertrauen schenken, wissen, dass “Kundenmeinungen” nicht immer echt sein müssen. Kundenrezensionen lassen sich sehr einfach fälschen. Als die ersten Online-Shops das Bewertungssystem einführten, konnten sie nicht ahnen, wohin das führen würde.

Ein Beispiel:
Monika K. kaufte dieses Massagekissen am 23.06.:

Ich bin vollkommen überwältigt von der Wirksamkeit dieses Kissens. Meine Rückenschmerzen sind völlig verschwunden. Ich merkte schon nach der ersten Anwendung eine spürbare Schmerzlinderung.

Na, bemerkt? Problemstellung = Schmerz. Produkt = Lösung.

Diese rasche Lösung eines Problems ist schnell gefunden. Und im Falle von Rückenschmerzen ist die erste Wahl natürlich der Kauf eines Massagekissens, das seine Wirkung sofort entfaltet. Nein, dieses Szenario ist nicht besonders glaubwürdig.

Ist glaubwürdig auch gleichzeitig echt?

Diese und viele tausende andere Kundenmeinungen schwirren in den Shops umher und stammen von Agenturen, die Bewertungen gegen Geld schreiben. Diese gefälschten Bewertungen werden immer besser und glaubwürdiger geschrieben. Ein fehlerfreier Beitrag wirkt vielleicht schon zu auffällig.

Aus verkaufspsychologischer Sicht scheint klar zu sein, dass man mit Kundenrezensionen einen großen Einfluss auf die Kaufentscheidung hat. Doch dieser Einfluss ist teuer erkauft, spätestens, wenn die Kunden misstrauisch werden und erkennen, dass das Produkt eben nicht das hält, was die “unabhängigen Kundenmeinungen” versprechen.

Deshalb sind unsere Bewertungen zu 100% echt und stammen von verifizierten Käufern. Wir arbeiten mit dem führenden Bewertungsportal eKomi zusammen. eKomi garantiert für Echtheit der Bewertungen.

Nur tatsächliche Käufe können über das externe Bewertungsportal bewertet werden. Somit garantieren wir für die Echtheit der Käufer und deren Meinungen, sind sie auch noch so ehrlich.

Mit deinem Gamer PC Kauf entscheidest du dich für Qualität in Handarbeit

Wir sind doch alle nur Menschen. In der HI-TECH Gamer PC Schmiede arbeiten keine Roboter, die rund um die Uhr und unermüdlich einzelne Komponenten für deinen perfekten Gaming PC zusammenstellen. Unsere Mitarbeiter sind Menschen, leidenschaftliche und begeisterte Gamer und setzen in Handarbeit deinen gewünschten Gaming PC zusammen. Selten aber doch kann auch nach gründlicher Endkontrolle ein Fehler auftreten, denn Menschen machen auch Fehler.

Selbstverständlich können wir den Frust verstehen, wenn dein langersehnter Gaming Rechner nicht so funktioniert, wie du es dir erhofft hast. In vielen Fällen können wir dir telefonischen Support geben, oft ist es ein problematischer Treiber oder eine fehlerhafte Konfiguration der Grund, ab und zu ist ein unerwarteter und plötzlich auftretender Defekt einer der Komponenten der Spielverderber, der dein Gaming Erlebnis zerstört.

Gib uns die Chance, nachzubessern, denn wir sind für dich da!

Es tut uns unendlich leid, wenn deine Erwartung nach dem Gaming PC Kauf enttäuscht wird. Auch für uns ist es sehr unangenehm, aber es spornt uns an, noch mehr zu tun, damit dein Gaming Traum ein Happy End hat. Unserer Kundenservice ist für dich da, wenn du ihn brauchst – gerne telefonisch, per Mail oder Livechat und versucht dir so gut wie möglich zu helfen. Ist ein Austausch oder eine Reparatur notwendig, übernehmen wir das für dich. Wir lassen dich auch nach dem Klick auf Gamer PC kaufen und dem abgewickelten Kaufvorgang nicht im Stich – du kannst dich darauf verlassen!

Daher bitten wir um ein bisschen Nachsicht und eine Chance den Fehler zu beheben, bevor du eine allzu negative Bewertung abgibst. Denn, wie gesagt, unsere Mitarbeiter sind selbst Gamer wie du und geben Tag für Tag ihr Bestes, damit sie dich und tausende andere Gamer glücklich machen. Darum, lass deinen Frust doch lieber an deinen virtuellen Gegnern raus. Wir machen das auch 😉!